คำถามที่พบบ่อย

FAQ waspet
ตอบทุกข้อสงสัย ครบจบที่นี่

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก waspet กว่า 2 ล้านคนทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัคร การฝาก-ถอน โบนัส หรือการใช้งานแอป เราตอบให้ครบทุกข้อ ภาษาไทยเข้าใจง่าย

50+
คำถาม
ที่ตอบแล้ว
24/7
ซัพพอร์ต
ออนไลน์
6
หมวดหมู่
ครอบคลุม
ทำไมต้อง waspet?

สิ่งที่ทำให้สมาชิกกว่า 2 ล้านคนเลือก waspet เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันหลัก

ฝาก-ถอนรวดเร็ว ภายใน 3 นาที

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ waspet รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารชั้นนำทุกแห่ง ดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ระบบปลอดภัย เข้ารหัสทุกธุรกรรม

waspet ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกท่าน มั่นใจได้ 100%

ซัพพอร์ตคนไทย ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอดวันตลอดคืน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับโบนัส ติดต่อได้ทันที

ครบทุกเกม กีฬา บาคาร่า สล็อต

waspet รวมทุกความสนุกไว้ในที่เดียว ทั้งแทงบอลพรีเมียร์ลีก ไทยลีก มวยไทย ONE Championship บาคาร่าสด และสล็อตกว่า 1,000 เกม

แอปใช้งานง่าย รองรับทุกอุปกรณ์

ดาวน์โหลดแอป waspet ได้ทั้ง iOS และ Android ใช้งานได้ลื่นไหลทั้งบนมือถือและแท็บเล็ต อินเทอร์เฟซภาษาไทยเข้าใจง่าย

โบนัสและโปรโมชั่นทุกวัน

สมาชิก waspet รับโบนัสต้อนรับ โปรคืนยอดเสีย โปรแนะนำเพื่อน และโปรโมชั่นพิเศษประจำสัปดาห์ อัปเดตใหม่ทุกวัน

คำถามที่พบบ่อย ทั้งหมด

เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการ หรือค้นหาคำถามที่ต้องการได้เลย

ทั้งหมด
สมัครสมาชิก
ฝาก-ถอน
โบนัส
กีฬาและเกม
แอปและเทคนิค
ความปลอดภัย
การสมัครสมาชิกและบัญชี

การสมัครสมาชิก waspet ทำได้ง่ายมาก ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที สิ่งที่ต้องเตรียมมีดังนี้
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง (สำหรับรับ OTP)
  • อีเมลที่ใช้งานอยู่ (สำหรับยืนยันบัญชีและรับข่าวสาร)
  • บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับยืนยันตัวตนในขั้นตอนถอนเงิน)
  • อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
สำคัญ: waspet อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ระบบของ waspet ตรวจสอบผ่านหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัตรประชาชน หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำ waspet ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ
หากลืมรหัสผ่านหรือเข้าบัญชีไม่ได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อกู้คืนบัญชีเดิม ไม่จำเป็นต้องสมัครใหม่

สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ด้วยตัวเองผ่านขั้นตอนต่อไปนี้
  • คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • รับรหัส OTP ทาง SMS หรืออีเมล
  • ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
หากยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต waspet ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่อีเมล [email protected]

การยืนยันตัวตนจำเป็นสำหรับการถอนเงินครั้งแรก และเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด เอกสารที่ใช้ได้แก่
  • บัตรประชาชนไทย (ด้านหน้าและด้านหลัง)
  • หนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติที่พำนักในไทย)
  • เซลฟี่คู่กับเอกสาร
กระบวนการตรวจสอบใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ waspet
การฝากเงินและถอนเงิน

waspet รับฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่
  • PromptPay — สแกน QR Code ได้ทันที
  • TrueMoney Wallet — โอนผ่านแอปได้เลย
  • K PLUS (กสิกรไทย) — โอนผ่านแอปธนาคาร
  • SCB Easy (ไทยพาณิชย์) — โอนผ่านแอปธนาคาร
  • กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB — โอนผ่านแอปหรือ ATM
เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 1-3 นาทีหลังโอน

waspet ดำเนินการถอนเงินภายใน 3-10 นาที สำหรับบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว และ ไม่มีค่าธรรมเนียม ในการถอนเงิน
  • ถอนขั้นต่ำ: 300 บาท
  • ถอนสูงสุดต่อครั้ง: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
  • ถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ในช่วงเวลาเร่งด่วน (เช่น หลังจบแมตช์ใหญ่) อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที หากเกินกว่านั้นให้ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

หากฝากเงินแล้วเกิน 10 นาทียังไม่เข้าบัญชี ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่าจำนวนเงินตรงกับที่ระบบแจ้ง
  • ถ่ายภาพสลิปและส่งให้ทีมซัพพอร์ต waspet
  • แจ้งชื่อบัญชี วันเวลา และจำนวนเงินที่โอน
ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 15 นาที
โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ waspet จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตเป็นประจำ นอกจากนี้ยังมี
  • โบนัสฝากครั้งที่ 2 และ 3
  • โปรคืนยอดเสียรายสัปดาห์
  • โปรแนะนำเพื่อน รับเครดิตทุกครั้งที่เพื่อนฝากเงิน
  • โปรโมชั่นพิเศษช่วงแมตช์ใหญ่ เช่น EPL, World Cup, มวยไทย
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัส

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 500 บาทก่อนถึงจะถอนโบนัสได้
  • การเดิมพันกีฬา: นับเทิร์นโอเวอร์ 100%
  • บาคาร่า: นับเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในโปรโมชั่น
  • สล็อต: นับเทิร์นโอเวอร์ 100%
ตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์ปัจจุบันได้ในหน้าบัญชีของท่าน

ได้เลย สมาชิก waspet สามารถเลือกรับหรือไม่รับโบนัสได้อย่างอิสระ หากต้องการฝากเงินโดยไม่รับโบนัส ให้เลือก "ไม่รับโบนัส" ในขั้นตอนการฝาก หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนทำรายการ การไม่รับโบนัสทำให้ท่านสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องทำเทิร์นโอเวอร์
กีฬา บาคาร่า และสล็อต

waspet ครอบคลุมการแข่งขันฟุตบอลและกีฬาทั่วโลกกว่า 500 รายการต่อวัน รวมถึง
  • พรีเมียร์ลีก (EPL) — ทุกนัด ทุกสัปดาห์
  • ฟุตบอลไทยลีก — ไทยลีก 1, ไทยลีก 2
  • ลาลีกา, บุนเดสลีกา, เซเรียอา, ลีกเอิง
  • UEFA Champions League, Europa League
  • มวยไทย — ราชดำเนิน, ลุมพินี
  • ONE Championship — ทุกรายการ
  • UFC, วอลเลย์บอล, บาสเกตบอล NBA และอื่นๆ อีกมาก

waspet มีบาคาร่าสดให้เลือกเล่นมากกว่า 200 โต๊ะ จากค่ายชั้นนำระดับโลก ทั้ง Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, SA Gaming และค่ายอื่นๆ อีกมาก แต่ละโต๊ะมีดีลเลอร์สดคอยบริการตลอด 24 ชั่วโมง มีทั้งโต๊ะราคาต่ำสำหรับมือใหม่ และโต๊ะ VIP สำหรับสมาชิกระดับสูง

waspet รวบรวมสล็อตออนไลน์กว่า 1,000 เกม จากค่ายชั้นนำ เช่น
  • PG Soft — สล็อตยอดนิยมในไทย
  • Pragmatic Play — รวมเกม Gates of Olympus, Sweet Bonanza
  • Joker Gaming — คลาสสิกที่คนไทยชื่นชอบ
  • Spadegaming, Habanero, NetEnt และอื่นๆ
ทุกเกมสามารถทดลองเล่นฟรีได้ก่อนวางเดิมพันจริง เหมาะสำหรับมือใหม่ที่อยากทำความคุ้นเคยกับเกมก่อน
แอปพลิเคชันและปัญหาเทคนิค

ดาวน์โหลดแอป waspet ได้จากหน้า ดาวน์โหลด บนเว็บไซต์โดยตรง รองรับทั้งสองระบบปฏิบัติการหลัก
  • Android — ดาวน์โหลดไฟล์ APK และติดตั้งได้ทันที (ต้องเปิดอนุญาตติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักในการตั้งค่า)
  • iOS (iPhone / iPad) — ติดตั้งผ่านโปรไฟล์ที่ให้ไว้ในหน้าดาวน์โหลด
แอปมีขนาดเล็ก ใช้พื้นที่น้อย และอัปเดตอัตโนมัติเมื่อมีเวอร์ชันใหม่
ควรดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ waspet เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและได้รับเวอร์ชันล่าสุด

หากเข้าใช้งานไม่ได้ ให้ลองวิธีเหล่านี้ตามลำดับ
  • ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แล้วลองใหม่
  • เปลี่ยน DNS เป็น 8.8.8.8 (Google DNS) หรือ 1.1.1.1 (Cloudflare)
  • ลองเปิดผ่านเบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome, Firefox, Safari
  • ปิด VPN หากกำลังใช้งานอยู่ แล้วลองเข้าใหม่
  • ถอนการติดตั้งแอปและดาวน์โหลดใหม่จากหน้าดาวน์โหลด
หากยังไม่ได้ผล ติดต่อทีมซัพพอร์ต waspet พร้อมแจ้งอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ใช้

ได้เลย waspet รองรับการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนทุกอุปกรณ์ ทั้งคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป มือถือ และแท็บเล็ต เว็บไซต์ออกแบบแบบ Responsive ปรับขนาดหน้าจออัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การใช้งานผ่านแอปจะให้ประสบการณ์ที่ลื่นไหลกว่า โดยเฉพาะการรับการแจ้งเตือนผลการแข่งขันแบบเรียลไทม์
ความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

waspet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ได้แก่
  • การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) — ผ่าน OTP ทาง SMS
  • การเข้ารหัส SSL 256-bit — ปกป้องข้อมูลทุกธุรกรรม
  • การตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ — แจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
  • การล็อกบัญชีอัตโนมัติ — หากกรอกรหัสผ่านผิดเกิน 5 ครั้ง
แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

waspet สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีได้หลายรูปแบบ
  • หยุดพักชั่วคราว — 24 ชั่วโมง, 7 วัน, หรือ 30 วัน
  • Self-Exclusion — ระงับบัญชีระยะยาว 3 เดือน, 6 เดือน, หรือ 1 ปี
  • ตั้งวงเงินการเดิมพัน — กำหนดยอดสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ทันที

waspet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้)
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
waspet ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมซัพพอร์ตคนไทยของ waspet พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

อีเมลซัพพอร์ต [email protected]
แชทสด (Live Chat) ตอบภายใน 30 วินาที
เวลาให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

พร้อมเริ่มต้นกับ waspet แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมทีมซัพพอร์ตคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ